Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie glücklich mit den Weinen und Ihren Bestellungen sind. Deshalb stecken wir bei VICAMPO an jeder Stelle in unserem Onlineshop viel Liebe ins Detail. Dies beginnt mit der sorgfältigen Auswahl hochqualitativer Weine, über die möglichst präzisen Beschreibungen der angebotenen Produkte, bis hin zu persönlichen, auf Ihren Geschmack zugeschnittenen Empfehlungen. Unsere Mission ist es, Sie immer voll und ganz von unseren Weinen zu überzeugen.
Sollten Sie dennoch einmal unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Kolleg*innen aus dem Kundenservice besprechen gerne mit Ihnen gemeinsam eine Lösung. Dies kann beispielsweise eine Beratung durch unsere Expert*innen sein, welche Ihnen dabei helfen, eine für Sie passende Alternative zu finden.